Nice Things adopte la solution de consentement de Visible Privacy pour une expérience encore plus agréable
Nice Things, une marque de mode espagnole forte de près de 30 ans d'expérience, a mis en œuvre la Plateforme de Gestion du Consentement de Visible Privacy pour gérer élégamment la confidentialité des données clients tout en assurant la conformité au RGPD dans l'ensemble de ses opérations mondiales.
Profil du client : Nice Things
- Secteur : Mode / E-commerce
- Expérience : Près de 30 ans dans l'industrie
- Marché : Europe et mondial
- Produits : Vêtements et accessoires pour femmes et filles
- Valeurs : Respect de la planète, esprit méditerranéen, designs intemporels
- Défi : Conformité au RGPD et gestion du consentement conviviale pour les clients
Le défi : Une solution de gestion du consentement agréable et soignée
Opérant à la fois au sein de l'Union européenne et dans le monde entier, Nice Things était confrontée à plusieurs défis liés à la confidentialité :
- Conformité au RGPD : Nécessité de respecter les strictes réglementations européennes sur la protection des données
- Opérations internationales : Besoin d'une solution fonctionnant sur différents marchés régionaux
- Expérience de marque : Recherche d'une solution de consentement préservant leur élégante expérience de marque
- Confidentialité des clients : Volonté de protéger les acheteurs en traitant respectueusement leurs données
- Intégration transparente : Nécessité d'une solution s'intégrant harmonieusement à l'expérience de leur boutique
L'objectif principal était de mettre en œuvre un système de confidentialité qui correspondrait à la réflexion et au soin apportés à leurs collections de mode.
La solution : La Plateforme de Gestion du Consentement de Visible Privacy
Nice Things s'est tournée vers Visible Privacy pour gérer correctement et de manière transparente ses pratiques de collecte et de traitement des données. Ils ont intégré la Plateforme de Gestion du Consentement (CMP) prête à l'emploi de Visible Privacy dans l'infrastructure de leur boutique.
Principaux avantages mis en œuvre
- Configuration simple : Mise en place simple et rapide de la plateforme de consentement
- Expérience personnalisée : Éléments personnalisables incluant le placement, les couleurs et les polices pour correspondre à l'esthétique de la marque
- Confiance des clients : Gestion claire du consentement pour renforcer la confiance des acheteurs
- Analyses respectueuses : Insights privilégiant la confidentialité tout en fournissant des connaissances clés et en protégeant les données des clients
- Couverture RGPD : Pratiques de collecte et de traitement des données correctement vérifiées et validées
Résultats et impact
Avec la mise en œuvre de la Plateforme de Gestion du Consentement de Visible Privacy, Nice Things a démontré le même niveau d'attention pour la confidentialité des clients que pour ses collections de mode. La solution les a aidés à dépasser les normes réglementaires tout en renforçant la confiance dans la marque.
Avantages commerciaux obtenus
- Avantage concurrentiel accru : Utiliser la confidentialité comme facteur de différenciation a montré le respect des clients dès leur première interaction
- Approche prioritaire de la confidentialité : Placer la confidentialité au premier plan de l'expérience e-commerce a démontré l'engagement envers la transparence
- Conformité garantie au RGPD : Respect des réglementations sur la protection des données en toute confiance, éliminant les préoccupations concernant d'éventuels problèmes juridiques
- Transparence et confiance renforcées : Fourniture aux clients d'une compréhension claire de l'utilisation de la technologie dès le début de leur expérience d'achat
Témoignage client
"Visible Privacy a rendu extrêmement facile la garantie de la confidentialité de nos clients et la protection juridique de notre marque contre les risques liés au RGPD grâce à leur Plateforme de Gestion du Consentement."
— Laia López, Responsable E-Commerce, Nice Things
Conclusion
Avec la Plateforme de Gestion du Consentement de Visible Privacy, Nice Things a réussi à intégrer une solution qui offre à ses acheteurs clarté et contrôle sur leurs données tout en assurant la conformité au RGPD. La relation continue avec Visible Privacy fournit un soutien et une expertise continus.
"Protéger la confidentialité n'est pas une situation à régler une fois pour toutes, c'est pourquoi chez Visible Privacy, nous collaborons et offrons aux marques, comme Nice Things, un soutien à chaque étape du parcours."
— Pablo Cañal, Co-fondateur et Directeur de Produit, Visible Privacy
L'engagement de Nice Things à assurer la sécurité de ses clients et de leurs données en s'associant à Visible Privacy démontre que faire ce qui est juste ne se démodera jamais.